CGV
Conditions Générales de Vente
Qualquer encomenda de um produto que apareça na loja altishop requer uma consulta prévia destas condições gerais. Consequentemente, o cliente reconhece estar cabalmente informado do facto de que o seu acordo quanto ao conteúdo das presentes condições gerais não exige a assinatura manuscrita deste documento, na medida em que o cliente pretenda encomendar online os produtos apresentados no âmbito da loja. o site da Altishop. O cliente tem a opção de guardar ou editar estas condições gerais, sendo especificado que tanto a gravação como a edição deste documento são da sua inteira responsabilidade.
O cliente reconhece ter lido, no site da loja online Altishop, instituída pela empresa Altissimo SARL, as seguintes informações :
- Aviso legal que permite uma identificação precisa da marca Altissimo.fr e da empresa que opera esta marca.
- Apresentação das características essenciais dos produtos oferecidos.
- Indicação, em euros, do preço dos produtos, bem como, se aplicável, dos custos de envio.
- Indicação das condições de pagamento, entrega ou execução da encomenda.
- A existência de um direito de rescisão.
- Todas essas informações são apresentadas em francês..
O consumidor declara ter plena capacidade jurídica que lhe permite contratar nas presentes condições gerais.
1 - Cláusula geral - Formação de contrato
Todas as nossas vendas estão sujeitas a estas condições gerais que prevalecem sobre quaisquer condições de compra. Quaisquer exceções a estas condições gerais de venda devem ser objeto de um acordo por escrito do vendedor, na ausência do qual serão consideradas exclusivamente aplicáveis.
Em caso de alteração (quantidade, cor, etc.) de uma encomenda já recebida e confirmada pelo vendedor, as condições anteriormente concedidas não podem ser renovadas sem o consentimento do vendedor.
Qualquer caso de força maior resultante de fenómenos imprevisíveis e intransponíveis, de natureza a impedir ou inviabilizar economicamente a realização da venda, constitui cláusula de suspensão ou extinção das obrigações do vendedor. Se o caso de força maior causar o adiamento da execução do contrato, o vendedor não será responsável e o prazo de entrega será prorrogado em conformidade. Se a força maior persistir por mais de cinco meses, o vendedor reserva-se o direito de cancelar a venda sem indenização.
Item 2 - Objeto
O objetivo das presentes condições gerais é definir os direitos e obrigações das partes no âmbito da venda online de bens e serviços oferecidos pela marca Altissimo.fr aos seus clientes.
Item 3 - Documentos de Contrato
Este contrato é formado pelos seguintes documentos contratuais, apresentados em ordem hierárquica decrescente: estas condições gerais; Ordem de Compra.
Em caso de contradição entre as disposições constantes de documentos de grau diferente, prevalecerão as disposições do documento de classificação superior.
Item 4 - Ordenado - Preço - Pena
A produção da mercadoria só pode ocorrer após a recepção da encomenda. O pedido será feito por escrito e acompanhado dos documentos e informações finais de execução. Em caso de cancelamento do pedido, todos os custos do estudo (se houver) e custos de produção incorridos serão imediatamente faturados ao comprador.
Os preços são indicados com impostos incluídos. O pagamento dos nossos fornecimentos será feito exclusivamente na sede da empresa, independentemente do meio de recolha. Os pagamentos são efetuados à vista ou a prazo conforme acordado entre as partes, por meio de cheque, letra de câmbio ou transferência, com exclusão de qualquer outro meio de pagamento.
Qualquer atraso no pagamento, por qualquer motivo, implicará, por acordo expresso, no pagamento de juros. Os juros serão calculados sobre a taxa de desconto do Banco da França acrescida de 2% ao ano para despesas bancárias.
Se a venda incluir várias entregas, a falta de pagamento de apenas uma delas ou a não aceitação da minuta no prazo determinado, autoriza o vendedor a reter a venda para cancelamento ou suspender as entregas.
Item 5 - Assinatura Eletrônica
O "clique" do consumidor no formulário de encomenda constitui uma assinatura eletrónica que tem, entre as partes, o mesmo valor de uma assinatura manuscrita.
Item 6 - Confirmação de pedido
A informação contratual será objecto de confirmação da encomenda, por e-mail, o mais tardar no momento da entrega ou, na sua falta, para a morada indicada pelo consumidor na nota de encomenda.
Item 7 - Prova da transação
Os registos informatizados, mantidos nos sistemas informáticos da loja online Altishop, em condições de segurança razoáveis, serão considerados como prova de comunicações, encomendas e pagamentos entre as partes. O arquivamento de pedidos de compras e faturas é realizado em um suporte confiável e durável que pode ser apresentado como prova.
Item 8 - Local e condições de entrega
O vendedor compromete-se a entregar o fornecimento na embalagem por si escolhida, nos prazos e no local fixados nas condições especiais da encomenda.
Nossos produtos viajam por conta e risco do comprador, independentemente das condições de venda ou do meio de transporte, incluindo frete pago. Caberá, portanto, ao comprador notificar o transportador e confirmar-lhe no prazo de três dias, por carta registada com aviso de recepção, o dano na embalagem e, se for caso disso, no fornecimento.
Item 9 - Suporte para o abastecimento
A partir da entrega ou entrega, o comprador assume os riscos de danos sofridos ou causados pelo fornecimento, independentemente da transferência da propriedade.
A não conformidade da mercadoria com o estipulado no orçamento (cores, amostra, ...) deve ser denunciada por carta registada com aviso de recepção no prazo de oito dias após a entrega. Após este período, a mercadoria será considerada conforme com as condições do pedido e nenhuma reclamação será aceita, seja qual for o motivo.
Item 10 - Retenção de título
Por acordo expresso, o comprador somente se tornará proprietário do fornecimento quando o seu preço tiver sido integralmente pago no prazo acordado nas condições especiais, em aplicação da lei n ° 80.335, de 12 de maio de 1980.
Item 11 - Garantia
O fornecimento entregue é garantido pelo período especificado nas condições especiais da encomenda. Em caso de aparecimento de defeito durante o período de garantia, com exclusão de qualquer desgaste normal ou defeito devido ao uso indevido do fornecimento, o comprador deve informar imediatamente o vendedor por meio de carta registrada. O vendedor reserva-se o direito de notar o defeito. Se o defeito for inerente à execução do fornecimento, o vendedor irá substituí-lo ou colocá-lo em conformidade às suas custas.
Item 12 - Cláusula de cancelamento
Por acordo expresso, em caso de inadimplemento do comprador no pagamento do preço do fornecimento, o vendedor poderá, se assim o entender, mediante notificação formal enviada por carta registrada com aviso de recebimento e inoperante por um período de tempo. oito dias, cancelar o pedido por meio de carta registrada com aviso de recebimento.
Item 13 - Lei aplicável e atribuição de jurisdição
Estas condições gerais e as condições especiais da encomenda serão regidas pela lei francesa.
Em caso de litígio, apenas o Tribunal Comercial de Toulouse (França) será reconhecido como tendo jurisdição para ouvir qualquer litígio relacionado com esta venda, mesmo em caso de reclamação de garantia ou processo sumário, independentemente das estipulações contidas nas condições gerais do comprador.